RIF: J-50492938-7
Dirección: Calle 122 CCP Reda Building TB-P6-OF01, PQ San José, Valencia, Carabobo
Email: info@smartdev.com.ve
Web: https://www.smartdev.com.ve
Fecha: 30 de Enero de 2025
Resumen
En el marco de la plataforma de intermediación para contratación de servicios tecnicos y profesionales, "Chamba" el presente documento plantea los términos y condiciones para el uso de la herramienta, plataforma y sus derivados.
Términos y Condiciones para Prestadores de Servicio
- Al registrarse en la plataforma, el prestador de servicio acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
- La plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y los prestadores serán notificados de cualquier cambio.
- El prestador debe proporcionar información precisa y completa durante el registro.
- Es responsabilidad del prestador mantener su perfil actualizado.
- La plataforma se reserva el derecho de verificar la información proporcionada y de suspender o eliminar perfiles que contengan información falsa o engañosa.
- El prestador debe de cargar la documentación correspondiente que certifique su oficio.
- El prestador debe de contar con un seguro de responsabilidad civil vigente.
- El prestador se compromete a utilizar la plataforma de manera ética y profesional.
- Está prohibido el uso de la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
- El prestador es responsable de cualquier contenido que publique en la plataforma.
- El prestador no podrá solicitar pagos fuera de la plataforma.
- El prestador establece sus propias tarifas por los servicios ofrecidos.
- La plataforma puede cobrar una comisión por cada servicio contratado a través de ella.
- Los pagos se realizarán a través del sistema de pago integrado de la plataforma.
- Se definirá un tiempo de pago para el prestador, luego de haber culminado el servicio.
- Los clientes podrán calificar y dejar reseñas sobre los servicios recibidos.
- El prestador se compromete a mantener un alto nivel de calidad en sus servicios.
- La plataforma se reserva el derecho de eliminar reseñas que sean consideradas ofensivas o difamatorias.
- El prestador es el único responsable de la calidad de los servicios que ofrece.
- La plataforma no se hace responsable de ningún daño o perjuicio que pueda surgir de la contratación de servicios a través de ella.
- El prestador es responsable de los daños que pueda ocasionar en la prestación de su servicio.
- El prestador conserva los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que publique en la plataforma.
- Al publicar contenido, el prestador otorga a la plataforma una licencia para utilizarlo con fines promocionales.
- El prestador se compromete a mantener la confidencialidad de la información de los clientes.
- La plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un prestador en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones.
- El prestador podra cancelar su cuenta cuando lo desee.
- Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país donde opera la plataforma.
Puntos Adicionales a Considerar
- Proceso de Verificación: Detallar el proceso de verificación de credenciales y antecedentes.
- Políticas de cancelación: Definir las políticas de cancelación tanto para el prestador como para el cliente.
- Seguro: Requerir que los prestadores cuenten con un seguro de responsabilidad civil.
- Atención al Cliente: Especificar los canales de atención al cliente disponibles para los prestadores.